Afspraak maken

Bezoekt u binnenkort de gemeente? Bijvoorbeeld voor het aanvragen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs? Of u heeft vragen op het gebied van inkomen of vergunningen? Maak eerst een afspraak. Voor veel producten kunt u eenvoudig online een afspraak maken. Staat uw onderwerp er niet tussen? Bel ons dan op telefoonnummer: (0519) 29 88 88. Wij helpen u graag verder!

Kunt u onverwacht niet naar uw afspraak komen? Verplaats of annuleer uw afspraak dan op tijd. Zo kunnen wij de vrijgekomen afspraak aan een andere inwoner geven.

Online afspraak maken

Let op:

Belangrijke informatie

Alle documenten mee

Neem alle documenten mee die voor uw aanvraag nodig zijn. Dit voorkomt dat de gemeente u niet kan helpen. En dat u een nieuwe afspraak moet maken. We willen u voor meer informatie verwijzen naar het betreffende product op deze website.

Aanvragen van een document

Wilt u iets aanvragen bij de gemeente? Bijvoorbeeld een paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs? Dan maakt u hiervoor een afspraak.

Komt de afspraak u toch niet uit? Vergeet niet om uw afspraak te wijzigen of te annuleren. 

De openingstijden van de afdeling Burgerzaken zijn: 

  • Maandag tot en met donderdag: 9.00 uur tot 12.00 uur - 13.00 uur tot 16.00 uur
  • Vrijdag van 9.00 uur tot 12.00 uur
  • Vrijdagavond van 18.30 tot 20.30 uur

Ophalen document

Heeft u een paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs aangevraagd? Dan kunt u het document zonder afspraak ophalen. Houdt er rekening mee dat er een week tussen moeten zitten.

Bijvoorbeeld:
U vraagt een rijbewijs aan op maandag? Dan kunt u het rijbewijs een week later op maandag ophalen. Heeft u het document met spoed aangevraagd vóór 14:00 uur? Dan ligt het rijbewijs de eerstvolgende werkdag na 09:30 uur voor u klaar. Heeft u het spoeddocument aangevraagd ná 14:00 uur? Dan kunt u het document binnen 2 werkdagen ophalen.

Als er feestdagen tussen zitten dan kan het iets langer duren voordat u het document weer op kunt halen.

Altijd gratis

Er zijn commerciële bedrijven die aanbieden om tegen betaling een afspraak bij ons te regelen. We raden u aan om dit niet te doen. Het maken van een afspraak is bij onze gemeente altijd gratis.

Parkeren in Dokkum

Voor uw bezoek aan het gemeentehuis kunt u hier kijken naar de verschillende parkeermogelijkheden in Dokkum.

Heeft u vragen op het gebied van inkomen of vergunningen?

Heeft u vragen over inkomen, WMO, Minima regelingen of Vergunningen?

Hiervoor kunt u het Klanten Contact Centrum (KCC) bellen. Mocht het nodig zijn dat u naar het gemeentehuis in Dokkum komt, dan kan dit op afspraak. De medewerker van het KCC maakt samen met u een afspraak. 

Het KCC is bereikbaar op telefoonnummer: 0519 29 88 88

  • Maandag tot en met donderdag: 8.30 uur – 16.30 uur.
  • Vrijdag: 8.30 uur tot 12.00 uur.