Onafhankelijke cliëntondersteuning
Krijgt u hulp of zorg? Of wilt u dit gaan aanvragen? Dan heeft u recht op gratis cliëntondersteuning. De cliëntondersteuner kan u helpen om zelf te beslissen over uw hulp of zorg. Hij of zij geeft informatie en advies en kan praktische zaken voor u regelen. Bij de gemeente en bij andere instanties. De cliëntondersteuner is onafhankelijk en komt op voor uw belang.
De cliëntondersteuner kan helpen met:
- uitzoeken waar de problemen zitten;
- kiezen wat voor zorg of ondersteuning er moet komen;
- de juiste hulp regelen;
- verschillende soorten hulp op elkaar afstemmen
- bepalen of de hulp goed heeft gewerkt.
Voor deze ondersteuning kunt u terecht bij medewerkers van MEE Noord
De onafhankelijke cliëntondersteuner kan u ook helpen bij het keukentafelgesprek of bemiddelen bij klachten en problemen. Deze ondersteuning is gratis.