Krijgt u hulp of zorg? Of wilt u dit gaan aanvragen? Dan heeft u recht op gratis cliëntondersteuning
De cliëntondersteuner kan u helpen om zelf te beslissen over uw hulp of zorg. Hij of zij geeft informatie en advies en kan praktische zaken voor u regelen. Bij de gemeente en bij andere instanties. De cliëntondersteuner is onafhankelijk en komt op voor uw belang. Zodat u de hulp krijgt die u nodig heeft. Cliëntondersteuning is gratis.
De cliëntondersteuner kan helpen met:
- uitzoeken waar de problemen zitten;
- kiezen wat voor zorg of ondersteuning er moet komen;
- de juiste hulp regelen;
- verschillende soorten hulp op elkaar afstemmen;
- bepalen of de hulp goed heeft gewerkt;
Op de website van de gemeente vindt u meer informatie
Op onze website vindt u meer informatie. Kunt u hier niet vinden wat u zoekt? Of heeft u nog andere vragen? Neem dan contact op met het gebiedsteam.
Bel of mail gerust als u vragen heeft
Het gebiedsteam helpt u graag. Bel ons klantencontactcentrum op (0519) 29 88 88 (keuze 1) of stuur een mail naar info@noardeast-fryslan.nl. U bereikt ons van maandag tot en met donderdag tussen 8.30 en 16.30 uur. En op vrijdag tussen 8.30 en 12.00 uur.